市場瞬息萬變,渠道推陳出新,不變的是品牌經(jīng)銷商同心協(xié)力“點(diǎn)線面”的布局。經(jīng)銷商是水,企業(yè)是舟,水能載舟亦能覆舟。經(jīng)銷商作為企業(yè)到終端和消費(fèi)者直接見面的銷售渠道鏈的一個最重要的環(huán)節(jié),在市場中的作用是十分巨大的。同時,作為優(yōu)秀經(jīng)銷商,具備用戶思維才能走得更遠(yuǎn)。
10月12日,優(yōu)格2021秋季新品品鑒會暨3D云設(shè)計智造系統(tǒng)上線儀式在浙江海寧市圓滿舉行,騰訊家居有幸對話來自全國不同地區(qū)的優(yōu)秀經(jīng)銷商,了解他們與優(yōu)格的結(jié)交的緣分,探索優(yōu)格集成灶/全屋定制值得信賴的原因。
優(yōu)格長沙分公司 謝歡平先生
【騰訊家居】:您與優(yōu)格合作的契機(jī)是什么,優(yōu)格哪些點(diǎn)會讓您格外放心?
【謝歡平】:我之前是做廚房電器三件套的,在工作中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對于集成灶有著很大的興趣及需求,基于巧合,于17年結(jié)識了優(yōu)格品牌。這四年間我們一直保持著良好的合作,這源于不錯的客戶口碑以及肉眼可見的產(chǎn)品質(zhì)量,我是十分放心的。
【騰訊家居】:本次優(yōu)格2021秋季新品品鑒會最吸引你的點(diǎn)是什么?
【謝歡平】:在會上我看到了新品的發(fā)布以及董事長黃少華 黃總的介紹了解到,本次秋季新品品鑒會主要針對如何增加客單值做出了響應(yīng),這也是我們對優(yōu)格抱有足夠信心的。首先吸引我的是“一個廚房兩臺機(jī)剛剛好”的廚房電器的融合,另外,在全屋定制方面,一些收納柜及設(shè)計同樣十分抓人眼球。
【騰訊家居】:本次主題是“優(yōu)格,為愛定制健康家”,以您的角度來看,您認(rèn)為理想“家”應(yīng)該具有哪些特點(diǎn)?消費(fèi)者當(dāng)下更加迫切的需求又是什么?
【謝歡平】:對我來說,理想家的首要關(guān)鍵是溫馨歡樂,同時劇本健康環(huán)保的要點(diǎn)。今年我在長沙市開了新的門店,有許多朋友都表示——健康是他們所首要期望的,并且他們會對產(chǎn)品板材做一定的了解,問得非常仔細(xì)。所以我覺得越來越多客戶關(guān)注“健康家”這個概念,是從心選擇,而不是價格問題。
第二,家文化的體現(xiàn)已經(jīng)不再是老一輩人單一的風(fēng)格選擇,現(xiàn)在年輕人也十分享受家空間的打造,擁有很強(qiáng)的參與意識與參與感。深刻理解客戶對家的需求是什么才能做到量身定做,讓彼此都有成就感與參與感十分重要。
【騰訊家居】:經(jīng)銷商作為行業(yè)中不可或缺的一環(huán),您認(rèn)為優(yōu)秀經(jīng)銷商所具備的特性應(yīng)該有哪些?
【謝歡平】:在我看來,優(yōu)秀經(jīng)銷商就好比一個領(lǐng)頭人,你在你的區(qū)域板塊內(nèi),你就是“天花板”,你有責(zé)任做好每一件事情。作為經(jīng)銷商,首要就是要將品牌在當(dāng)?shù)氐闹扰c美譽(yù)度進(jìn)行鞏固維護(hù);其次,要深思熟慮自己的服務(wù)價值何在,而不是守株待兔去等待。每一個廠商不一定關(guān)注到大大小小每一個經(jīng)銷商的具體某一個點(diǎn),很多時候是根據(jù)我們自己的強(qiáng)項去做好與當(dāng)?shù)厍闆r匹配的工作。
【騰訊家居】:優(yōu)格至臻發(fā)展12年,未來更加可期,在這里您有什么祝愿或建議給予優(yōu)格呢?
【謝歡平】:堅持產(chǎn)品創(chuàng)新,緊跟行業(yè)趨勢發(fā)展。我覺得這一點(diǎn)上面,目前優(yōu)格從今年與騰訊優(yōu)居合作就是一個非常好的開始,只要是一步一個腳印去做,扎根下去,優(yōu)格的進(jìn)步與成長,以及我們自己個人的成長絕對是值得等待的。
