產(chǎn)品生命周期理論將產(chǎn)品分成不同的生命階段,營(yíng)銷(xiāo)人員可根據(jù)不同階段的特點(diǎn)采取有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。產(chǎn)品生命周期也是營(yíng)銷(xiāo)人員用來(lái)描述產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作方法的有力工具。
一、 產(chǎn)品生命周期-制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)策略的依據(jù)生命周期是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)非常重要的概念。它是從無(wú)數(shù)產(chǎn)品從誕生到退出市場(chǎng)的自然過(guò)程中所總結(jié)出來(lái)的,意指一種產(chǎn)品自開(kāi)發(fā)成功和上市銷(xiāo)售,到在市場(chǎng)上由弱到強(qiáng),再到衰退被市場(chǎng)所淘汰,整個(gè)過(guò)程所持續(xù)的時(shí)間。
產(chǎn)品生命周期4個(gè)階段
典型的產(chǎn)品生命周期一般可以分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期4個(gè)階段。
(1)導(dǎo)入期。這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)始上市的階段,在這一階段,產(chǎn)品的知名度不高,銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢。為打開(kāi)局面,企業(yè)不得不投入大量的促銷(xiāo)宣傳費(fèi)用,因此,這一階段產(chǎn)品 不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。
(2)成長(zhǎng)期。在這一階段,產(chǎn)品的知名度迅速攀升,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率也比較快的速度上升,利潤(rùn)顯著增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類(lèi)似產(chǎn)品也有可能慢慢冒出來(lái)。
(3)成熟期。在這一階段,產(chǎn)品被大量生產(chǎn)和銷(xiāo)售,銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額在達(dá)到高峰后出現(xiàn)疲態(tài),開(kāi)始慢慢回落,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,產(chǎn)品成本和價(jià)格趨于下降。但是在成熟期后期,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)始逐漸增長(zhǎng)。
(4)衰退期。銷(xiāo)售增長(zhǎng)率出現(xiàn)負(fù)值、利潤(rùn)越來(lái)越小,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度絲毫未減,同時(shí),產(chǎn)品的替代品已經(jīng)出現(xiàn)。隨著空間利潤(rùn)越來(lái)越小,產(chǎn)品會(huì)逐漸退出市場(chǎng)。
產(chǎn)品生命周期的其他形態(tài)
S形曲線的產(chǎn)品生命周期只是產(chǎn)品生命周期的一般形態(tài)。事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)生活中不同的產(chǎn)品種類(lèi)、產(chǎn)品形式甚至不同的產(chǎn)品品牌的生命周期形態(tài)都不一樣,其中常見(jiàn)的以下3種形態(tài):
(1) “增長(zhǎng)-衰退-成熟”型。小廚房用具經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出這樣的特點(diǎn)。例如:電動(dòng)到在剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),銷(xiāo)售增長(zhǎng)十分迅速,但隨后就跌入到“僵化”的水平,然而這個(gè)水平卻因?yàn)椴粩嘤型砥谑袌?chǎng)采用者首次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和早期使用者更新而得以維持。
(2)“循環(huán)-再循環(huán)”型。藥品的銷(xiāo)售會(huì)出現(xiàn)這種形態(tài)。當(dāng)新藥品上市的時(shí)候,廠家通過(guò)積極的促銷(xiāo),會(huì)催生出第一個(gè)循環(huán);然后隨著銷(xiāo)售額的小將,廠商不得不再次使用促銷(xiāo),于是便產(chǎn)生了規(guī)模和持續(xù)時(shí)間上都較小的第二輪循環(huán)。
(3)“扇”型。廠商發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品新的用途、特征或者用戶(hù),二十的產(chǎn)品的生命周期得以延長(zhǎng)。如:某種新材料被發(fā)明后,由于其用途不斷地拓展,致使其銷(xiāo)售額不斷呈扇形擴(kuò)大。