自2021年開始,門窗行業上游供應鏈成本瘋漲,各大供應商的漲價通知函,如雪片般飛來。迫于生存壓力,門窗漲價已成定局。
1、漲價原因
原材料上漲:
據相關數據顯示,2021年9月13日鋁錠價格就到達23810元/噸,相比去年同期的15240元/噸,上漲了56%。其他原材料價格密封膠廠家漲價25%,玻璃廠漲價40%以上。
限產限電:
廣東:開二停五,錯峰輪休短期成“常態”。
青海:發布限電預警,限電范圍繼續擴大。
寧夏:高耗能企業停限產一個月。
云南:已開展兩輪限電,后續將持續加碼。
廣西:要求工商企業有序用電,主動錯峰避峰用電。
四川:暫停非必要性生產、照明、辦公負荷。
河南:部分加工企業限電三周以上。
重慶:部分工廠8月初限電停產。
內蒙古:嚴格控制企業限電時間,電價上浮不超過10%。
2、門窗人現狀如何?
1、成本大幅度上漲,生存空間不斷被壓縮,
2、產品同質化嚴重,市場競爭殘酷,市場陷入價格戰
3、主力消費人群改變,定制化日益普及,陳舊的設計和理念,不足以滿足新興消費群體需求。
危機、危機,是危險,也是機遇。門窗作為家裝市場剛需,市場前景依然非常廣闊,根據國務院辦公廳數據顯示,2020年新開工改造城鎮老舊小區3.9萬個,設計居民近700萬戶。另外,2020年全國二手房成交量達420萬套,交易面積3.96億平方米;2020年全國商品房銷售面積達17.61億平方米,潛在門窗需求約4.4億平方米。每年來自二手房交易市場的新增潛在門窗需求就接近1億平方米。
3、門窗人如何逆勢發展?
由此可見,市場總量在不斷增長,建材行業目前仍處于高速發展階段。那么門窗人如何進入這片市場分上一杯羹?
提升品牌競爭力,迎合消費者需求
處在不同的地段,必然面對不同社區與不同的顧客群,當然也就面臨不同的需求結構,每個店的產品結構和服務都必須滿足這一商圈內的目標顧客的需求,因此“一店一策”專賣店升級勢在必行。
提高服務意識,贏得消費者信任
在我們現有的條件下,提升服務意識,創新服務品質。服務過程中要做到主動、快速、反思。用自己的熱情和專業來贏得消費者的信任。
加強自身學習,拉進消費者距離
加強學習,盡量做到不出錯,少出錯。每一次失誤,對自己,對門店,對品牌來說都極大的損失,與其事后上門道歉,不如事前貼心服務,積累工作經驗,改進工作方法,不斷優化處理問題的方法。
以品質為基礎,以服務為突破口,挖掘未來的消費潛力,在用戶為中心 的消費市場,當差異化、個性化和多元化消費成為剛需,做好優質服務,將是搶占市場的一大利器。
