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跨界的企業(yè),為什么干不好定制家居?
時(shí)間:2021-09-22 | 來(lái)源:窗博城 | 閱讀量:1333 次

近幾年,跨界、新品牌做定制家居入局者仍然有增無(wú)減,翻看近年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們不難發(fā)現(xiàn),成功者屈指可數(shù),跨界品牌不缺資金,不缺人才,擁有強(qiáng)大品牌基礎(chǔ),龐大經(jīng)銷渠道,理論上來(lái)說(shuō),做好定制家居應(yīng)當(dāng)是“順理成章”了,跨界品牌、新品牌為什么干不好定制家居,以下五點(diǎn)可以概括:

        戰(zhàn)略:增加新品類還是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?

        在企業(yè)內(nèi)部,在戰(zhàn)略對(duì)于跨界定制家居如何看待,往往決定了定制家居的未來(lái)走勢(shì)。

        什么是企業(yè)戰(zhàn)略?

        在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書(shū)中,對(duì)戰(zhàn)略作了以下定義:企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的一系列行動(dòng)規(guī)劃和資源分配。

       所以,如果將定制家居視之為單純的“新增品類”,相信圍繞“定制家居成功”的這一目標(biāo)所采取的行動(dòng)規(guī)劃和資源分配,都將會(huì)大打折扣。

       這也是我們常聽(tīng)的一個(gè)觀點(diǎn):“船大難掉頭”。

        但倘若將其視之為“承載公司大未來(lái)”是“必須要成功的項(xiàng)目”,相信結(jié)果又是一番新天地。

        從而想著如何解決在眾多的定制家居企業(yè)中,自身企業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”和“可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。

        這也是戰(zhàn)略的基本問(wèn)題:

        競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):在價(jià)值相等的同時(shí),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本低;或者以相近的成本提供更高價(jià)值;

        可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)者不可能以同樣的成本規(guī)模提供相同的價(jià)值,因?yàn)楠?dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        品牌:找到品類的核心價(jià)值

       作為跨界者或新品牌,你要讓消費(fèi)者所迅速識(shí)別,已經(jīng)不能依賴于過(guò)去品牌給予消費(fèi)者的印象。

        作為定制家居的企業(yè),你如何提供給消費(fèi)者獨(dú)特的核心價(jià)值。

       這也是消費(fèi)者為什么在眾多的定制家居企業(yè)中,為何獨(dú)獨(dú)選擇你的購(gòu)買理由。

       所以,作為定制家居新品牌,首要要以陌生品牌面對(duì)顧客的身份,向其講清:

        1)我是誰(shuí)

        2)有何不同

        3)何以見(jiàn)得

        對(duì)于板材上游跨界的定制家居企業(yè)來(lái)說(shuō),可以將在板材上做文章,而將板材供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)作為企業(yè)的重要信任背書(shū)。

        渠道:聚焦區(qū)域,聚焦產(chǎn)品,聚焦客戶

        開(kāi)店的速度,是任何企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)快速上量的重要保障。

        但對(duì)于跨界者進(jìn)入行業(yè)之初,切忌將網(wǎng)向全國(guó)鋪開(kāi),要密集,但要聚焦,聚焦區(qū)域,聚焦地區(qū),聚焦客戶。

        先聚焦核心區(qū)域,有了立足的“根據(jù)地”或是“產(chǎn)糧地”之后,再向全國(guó)區(qū)域擴(kuò)張,才能做到有序地推進(jìn)渠道的布局。

        聚焦客戶的本質(zhì)是,重點(diǎn)扶植標(biāo)桿客戶,成為后續(xù)招商的重要“窗口”。

        無(wú)論是店面的大小,還是樣品的陳列,更主要的是基于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),形成自身獨(dú)有能力的培養(yǎng),從而在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占據(jù)一席之地,形成勢(shì)能。

        由此,從一個(gè)城市向周邊城市滲透,形成更大的區(qū)域勢(shì)能,這些都是為后續(xù)的招商創(chuàng)造更大的基礎(chǔ)。

       人才:專業(yè)人干專業(yè)的事

        定制行業(yè)的屬性是“低資金門檻,高能力門檻”,是資金不密集但對(duì)能力要求密集的行業(yè)。所以,跨界者要想成功,首先在內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)上要匹配適合定制的人力資源管理和形成梯隊(duì)的人才體系。

        一言蔽之,就是人力資源要上升至戰(zhàn)略層面,方能實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)支撐企業(yè)的快速發(fā)展,這是先決條件。

        人才:生產(chǎn)、技術(shù)、信息化、營(yíng)銷等,全部都是專業(yè)化;

        激勵(lì):一線員工的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、核心骨干3-5年中長(zhǎng)期戰(zhàn)略激勵(lì)更是必不可少;

       組織:部門組織設(shè)計(jì)與組織戰(zhàn)略相匹配;

        文化氛圍:復(fù)盤(pán)與自我批判文化、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的精神、溝通的機(jī)制等。

        定制家居的人力資源管理本身就是“復(fù)雜工程”。切忌的是不專業(yè)的人、不專業(yè)的團(tuán)隊(duì),做不專業(yè)的事。時(shí)至今日,很多跨界者仍在這個(gè)“坑”里徘徊著。

        心態(tài):快即是慢,慢即是快

        很多跨界做定制的企業(yè),都嚴(yán)重低估了定制行業(yè)的難度系數(shù)。

        作為掌舵人,過(guò)去的成功欲望和對(duì)時(shí)間的焦慮,都會(huì)體現(xiàn)在他們?cè)谶M(jìn)入定制家居開(kāi)始之初,就賦予了太多“必須要成功,且必須要要快”的含義。

       但卻忽視了定制家居“快慢論”的行業(yè)特性。這也是諸多跨界品牌進(jìn)入定制行業(yè)以后水土不服的重要原因。

        所謂快慢論,實(shí)質(zhì)上是對(duì)后臺(tái)足夠重視,在項(xiàng)目創(chuàng)立初期,就潛心研究產(chǎn)品,軟件對(duì)接系統(tǒng),生產(chǎn)體系,訂單流程等。

        行業(yè)的十字路口可能成為無(wú)數(shù)企業(yè)的折戟之地,抑或是成為少數(shù)企業(yè)的進(jìn)擊勃發(fā)之地,叢林法則的演繹會(huì)更加生動(dòng)和殘酷!

        站在定制家居行業(yè)的角度來(lái)看,很容易認(rèn)為別人是跨界,但我們更愿意理解為整個(gè)泛家居行業(yè)都在朝著整體化、一體化融合發(fā)展。

        跨界背后這完全反映了整個(gè)泛家居行業(yè)的大趨勢(shì),家居和建材的界限,越來(lái)越模糊。

        作為跨界者,要想取得成功,首先要尊重規(guī)律,能否最快認(rèn)知行業(yè)的本質(zhì),最快速度在眾多要素交織中跑通跑順,是其必備的成功條件。

        在心態(tài)上,不要被過(guò)去的成功和焦慮所困,不要貪、不要急,只有參與游戲的人在牌桌上,才有“贏”的機(jī)會(huì)!

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