
比這第一杯奶茶更暖的是TA們
14日,老賴不賴回訪工作小組,在廣西梧州開展了為期3天的“秋日第一場(chǎng)暖心回訪”活動(dòng)。在這個(gè)天氣逐漸轉(zhuǎn)涼的季節(jié)里,用滿滿的誠意為老用戶送去感恩驚喜,對(duì)用戶家里的門窗進(jìn)行全面清潔保養(yǎng),讓用戶使用舒心、居住安心。

迎著清晨的微風(fēng)出發(fā),老賴不賴回訪工作小組帶上精心準(zhǔn)備的回訪禮品,開啟了本次梧州回訪服務(wù)之旅。
此次回訪不僅是幫助用戶對(duì)全屋門窗進(jìn)行清潔與保養(yǎng),排查可能存在的隱患,也是深入調(diào)查了解用戶的需求,以此不斷完善服務(wù),提升產(chǎn)品品質(zhì),力求讓更多消費(fèi)者獲得更舒適的使用體驗(yàn)。


(推拉門檢修)


(門窗清潔保養(yǎng))


(鎖具調(diào)試、玻璃膠修補(bǔ))
清潔門窗的同時(shí),回訪人員還給用戶講解了一些門窗日常清潔保養(yǎng)的小妙招,老賴不賴人認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度,收獲了用戶們的一致好評(píng)。
只有真正入住一段時(shí)間后,對(duì)門窗的質(zhì)量才會(huì)有更深刻的體會(huì),因此,滿意度調(diào)查也是老賴不賴回訪的重頭戲之一。回訪小組特意整理出了用戶滿意度問卷調(diào)查表,針對(duì)使用情況、安裝情況、門窗質(zhì)量等各個(gè)方面進(jìn)行了全面調(diào)查,并做好詳細(xì)記錄,以便進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),再接再厲,日后為用戶提供更好的服務(wù)。


(部分用戶回訪合照)


(部分用戶回訪合照)
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