促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望 和興趣，使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。
狹義促銷(xiāo)：是指銷(xiāo)售促進(jìn)，也叫營(yíng)業(yè)推廣。這種促銷(xiāo)活動(dòng)是各類(lèi)廠商、中間商經(jīng)常性采用的促銷(xiāo)活動(dòng)，通常伴隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)有目的地進(jìn)行。狹義促 銷(xiāo)的主體涉及三個(gè)環(huán)節(jié)、五個(gè)方面即廠商、中間商、消費(fèi)者三個(gè)環(huán)節(jié)。廠商、廠商促銷(xiāo)人員、中間商、中間商業(yè)務(wù)人員、消費(fèi)者五個(gè)方面。
開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，為了與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通，我們必須選擇發(fā)布信息的各種渠道，同時(shí)也要對(duì)我們的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位，制定行之有效的促銷(xiāo)方 式。顯然促銷(xiāo)活動(dòng)是一種綜合性的活動(dòng)，因此我們必須從整體上確立促銷(xiāo)方案，以便有效實(shí)現(xiàn)預(yù)期的促銷(xiāo)目標(biāo)。認(rèn)為，在實(shí)施具體的促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，我們必 須按照以下七個(gè)步驟來(lái)制定總體的促銷(xiāo)方案：
1.確定目標(biāo)市場(chǎng);
2.確定促銷(xiāo)目標(biāo);
3.確定通過(guò)促銷(xiāo)所要傳達(dá)的促銷(xiāo)信息;
4.選擇促銷(xiāo)渠道;
5.確定促銷(xiāo)預(yù)算;
6.確定促銷(xiāo)總體方案;
7.評(píng)估促銷(xiāo)總體方案之績(jī)效。
另外，成功的促銷(xiāo)活動(dòng)需要遵循的原則有如下八點(diǎn)：
1、準(zhǔn)確定位
2、最佳方案
3、時(shí)間預(yù)算
4、媒體公關(guān)
5、促銷(xiāo)成本
6、創(chuàng)新原則
7、真實(shí)原則
8、評(píng)估總結(jié)
促銷(xiāo)活動(dòng)主要有以下幾種形式：中獎(jiǎng)回饋、免費(fèi)試用品償、展覽、亮模促銷(xiāo)、產(chǎn)品深入體驗(yàn)。看似簡(jiǎn)單的幾場(chǎng)活動(dòng)，從前期的策劃準(zhǔn)備到后期的執(zhí)行操作，都是非常復(fù)雜的;不僅需要體力的支撐，更需智慧的創(chuàng)新。認(rèn)為，促銷(xiāo)的技巧如下：
首先，促銷(xiāo)形式選擇的技巧。促銷(xiāo)的形式有千千萬(wàn)萬(wàn)，商家如何找到適合自身情況、適合這個(gè)時(shí)段、適合這個(gè)季節(jié)、適合這個(gè)市場(chǎng)的促銷(xiāo)形式并非易事。 康師傅選擇中獎(jiǎng)回饋的形式，時(shí)間段到位，處于夏季之前，力度大，能夠更有效更直接更快速的促進(jìn)銷(xiāo)售。養(yǎng)狗軟件選擇產(chǎn)品體驗(yàn)，說(shuō)明其最大優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品，而產(chǎn) 品并不廣為人知，所以通過(guò)大棚車(chē)體驗(yàn)形式，逐步讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品、喜歡上產(chǎn)品。
其次，促銷(xiāo)資源整合的智慧。康師傅這次回饋活動(dòng)，并非簡(jiǎn)單的線下活動(dòng)，而是整合了廣告公司、媒介公司、制作公司等各方面的資源，進(jìn)行全國(guó)的整合 營(yíng)銷(xiāo)傳播。手機(jī)的亮模促銷(xiāo)，肯定也是一個(gè)系列活動(dòng)，而不僅僅是一場(chǎng)活動(dòng)，需要整合多方面資源，需要線上線下互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)效果最佳化。
再次，促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行的智慧。一個(gè)系列活動(dòng)的落地，需要前期全盤(pán)的策劃，需要詳細(xì)的分工，需要專(zhuān)人的統(tǒng)籌安排。還有活動(dòng)的亮點(diǎn)如何挖掘出來(lái)，如何 在執(zhí)行當(dāng)中達(dá)到最大化，需要的不僅是執(zhí)行力，更是創(chuàng)造力。如手機(jī)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的，向空中拋“水母”，浪漫、可愛(ài)，與手機(jī)的促銷(xiāo)氛圍相互呼應(yīng)。又如酸奶促銷(xiāo)人員 的著裝，色彩與產(chǎn)品包裝的主色系是一樣的，衣服相當(dāng)整潔感性。
一般來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)是終端銷(xiāo)售常用的一種銷(xiāo)售手段，單體店鋪的促銷(xiāo)傳播形式可通過(guò)巡游、DM發(fā)放、事件炒作、會(huì)員折扣與網(wǎng)絡(luò)炒作等形式進(jìn)行。建議：?jiǎn)误w門(mén)店在促銷(xiāo)傳播中要注意以下兩個(gè)方面：
1、促銷(xiāo)砝碼很關(guān)鍵
與商場(chǎng)內(nèi)的專(zhuān)柜品牌不一樣，單體店鋪很多是不具備高知名度的品牌，所以促銷(xiāo)活動(dòng)的制定要落實(shí)是否具有誘人的砝碼，有的促銷(xiāo)活動(dòng)目的是通過(guò)某個(gè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)來(lái)帶動(dòng)店內(nèi)的整體銷(xiāo)量，這種情況下，必須做好促銷(xiāo)產(chǎn)品與暢銷(xiāo)產(chǎn)品的關(guān)連銷(xiāo)售，以提升客單價(jià)。
2、做足商圈氣氛
促銷(xiāo)活動(dòng)除了常規(guī)的顧客交流，還必須做好所在商圈的氣氛，制造活動(dòng)在商圈的影響力，以最大化的吸引客流到門(mén)店內(nèi)。
比如，牛牛兒童玩具大世界為了提升人氣，舉行了為期三天的返現(xiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)，為了制造活動(dòng)影響力，除了在周邊社區(qū)、商圈內(nèi)發(fā)放傳單，活動(dòng)當(dāng)天，在其 店面所在商圈的步行街上，現(xiàn)場(chǎng)排出了十種大型電動(dòng)玩具的巡游，天上飛的，地上跑的，整個(gè)步行街都被吸引住了，無(wú)數(shù)個(gè)孩子拉著家長(zhǎng)進(jìn)了這家門(mén)店，配合促銷(xiāo)政 策，銷(xiāo)量自然不在話下。
總之，商家在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，一定要做好促銷(xiāo)活動(dòng)的傳播和策劃，如同現(xiàn)在由“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)變，促銷(xiāo)活動(dòng)也必須要走出去、迎進(jìn)來(lái)。
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