現(xiàn)在可能是未來人們回望的產(chǎn)物，我們之所以以為看到了未來的輪廓，是因?yàn)槲磥碚谀曃覀儭?/p>
文|《中國企業(yè)家》記者 馬鉞 編輯|徐曇
對于我們的先祖來說，未來如上帝一般，不向世人顯露形跡。山頂洞人不會想到冶煉鐵器，唐朝人料不到世間會出現(xiàn)汽車這種到處跑的鋼鐵怪獸，文藝復(fù)興時哪怕最聰明的腦袋也沒法預(yù)見互聯(lián)網(wǎng)會籠罩世界，人體會多出來一個名叫手機(jī)的器官。諾查丹瑪斯之類的所謂預(yù)言，都被證明荒誕不經(jīng)。現(xiàn)在與未來隔絕不通，所以《登幽州臺歌》才會成為千古絕唱：“前不見古人，后不見來者。念天地之悠悠，獨(dú)愴然而涕下。”
但在如今這個時代，人人都在談?wù)撐磥恚F(xiàn)在反而顯得無足輕重。雖然距離過于遙遠(yuǎn)，沒法伸手掀掉未來頭上的面紗，但就像摩西看到耶和華的背影那樣，很多人都有這樣一種感覺（或者說錯覺）：未來已經(jīng)影影綽綽地出現(xiàn)在了自己的視野范圍之內(nèi)——用馬云的一本書名來形容，就是“未來已來”。
當(dāng)然，視野這個詞不太適合，用“想象”更準(zhǔn)確一些，想象的實(shí)質(zhì)是意識。量子物理認(rèn)為，只有在意識發(fā)揮作用時，波函數(shù)才會坍縮，事物才可測量可認(rèn)識，否則一切都會像薛定諤的貓那樣，處在不確定的疊加狀態(tài)。這種理論可以用一句稍顯極端的話來解釋：“當(dāng)我們不觀察時，月亮是不存在的”。根據(jù)著名的延遲實(shí)驗(yàn)，科學(xué)家們推導(dǎo)出：宇宙的歷史，可以在他已經(jīng)發(fā)生后才被決定究竟是怎樣發(fā)生的。科普讀物《上帝擲骰子嗎：量子物理史話》解釋道：“雖然宇宙的行為在道理上講已經(jīng)演化了一百多億年，但某種延遲使得它直到被一個高級生物所觀察才成為確定事實(shí)，也就是說，觀測行為本身參與了宇宙的創(chuàng)造過程，這就是所謂的“參與性宇宙”模型，宇宙本身沒有一個確定的答案，其中的生物參與了這個謎題答案的構(gòu)建本身。“量子物理學(xué)家提出了名為“自激活”的理論：我們選擇了宇宙，宇宙又創(chuàng)造了我們。意識的存在反過來創(chuàng)造了它自身的過去。
從這個意義講，不是奧威爾所言“掌握現(xiàn)在也就掌握了過去，掌握過去也就掌握了未來”，而是“掌握未來也就掌握了過去和現(xiàn)在”。現(xiàn)在（和過去其實(shí)是一回事）可能是未來人們回望的產(chǎn)物，我們之所以以為看到了未來的輪廓，是因?yàn)槲磥碚谀曃覀儭?/p>
未來正在變得越來越清晰，或者說，它正在不斷提醒和校正我們朝它所期待的那個方向演進(jìn)。人們對于未來的共識從未如現(xiàn)在這樣統(tǒng)一，畫卷正在人們眼前徐徐展開，大家看到的未來大率無甚區(qū)別：在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的驅(qū)動之下，智人會被智神取代，意識以數(shù)據(jù)的形式存在。
數(shù)字化生存的遠(yuǎn)景，意味著人類所向往的終極自由之境建筑在虛擬之上。從1969年克蘭羅克教授把兩部電腦連接起來，搞出了名為阿帕網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)雛形之時，人類從現(xiàn)實(shí)世界向虛擬世界的大遷徙就已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的開始了。數(shù)十年間，從0到1的字節(jié)洪流改變了歷史的河道，正在將現(xiàn)實(shí)與虛擬之間的堤壩沖擊得千瘡百孔。正在發(fā)生的改變不是“互聯(lián)網(wǎng)+”，而是“互聯(lián)網(wǎng)化”，是數(shù)據(jù)化。
赫拉利在《未來簡史》中，將促使現(xiàn)在奔向未來的驅(qū)動理念命名為“數(shù)據(jù)主義”。他這樣描述數(shù)據(jù)主義：數(shù)據(jù)主義認(rèn)為，宇宙由數(shù)據(jù)流組成。任何現(xiàn)象或?qū)嶓w的價(jià)值就在于對數(shù)據(jù)處理的貢獻(xiàn)。大部分科學(xué)機(jī)構(gòu)都已經(jīng)改信了數(shù)據(jù)主義。數(shù)據(jù)主義由兩大科學(xué)潮流爆炸性匯流而成。在達(dá)爾文發(fā)表《物種起源》150年后，生命科學(xué)已經(jīng)認(rèn)為生物體都是生化算法，在圖靈想出“圖靈機(jī)”這個概念的80年后，信息科學(xué)家也已經(jīng)學(xué)會寫出越來越復(fù)雜的電子算法。數(shù)據(jù)主義指出，同樣的數(shù)學(xué)定律同時適用于生化算法和電子算法，于是讓兩者合而為一，打破了動物和機(jī)器的隔閡，并期待電子算法有一天能夠解開甚至超越生化算法。
赫拉利指出，數(shù)據(jù)的流動量已經(jīng)大到非人類所能處理，人類無法再將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，更不用說轉(zhuǎn)化成知識或智能，所以處理數(shù)據(jù)的工作應(yīng)該交給能力遠(yuǎn)超人類大腦的電子算法。實(shí)際上，這也就代表著數(shù)據(jù)主義對人類知識和智能有所懷疑，而傾向于信任大數(shù)據(jù)和電子算法。今天，我們視為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的不只是單一生物，還包括蜂箱、細(xì)菌的菌落、森林和人類城市之類的社會。經(jīng)濟(jì)學(xué)家也越來越常用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的概念來詮釋經(jīng)濟(jì)。在專家眼中，經(jīng)濟(jì)機(jī)制就是收集關(guān)于欲望和能力的數(shù)據(jù)，再轉(zhuǎn)化為決策。顯然，赫拉利所謂的電子算法，也就是2017年的年度熱詞人工智能。
現(xiàn)實(shí)的商業(yè)實(shí)踐正在印證數(shù)據(jù)主義者的觀點(diǎn)。12月16日，阿里巴巴前首席戰(zhàn)略官曾鳴在公開課上提出了“智能商業(yè)”的概念，而數(shù)據(jù)智能是智能商業(yè)最核心的特征。曾鳴指出，數(shù)據(jù)智能的本質(zhì)是機(jī)器取代人直接做決策，它和傳統(tǒng)的BI（商業(yè)智能）完全是兩回事。大企業(yè)一般都有BI部門，負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)，提供決策支持，核心服務(wù)人群是企業(yè)高管，而數(shù)據(jù)智能強(qiáng)調(diào)運(yùn)營決策直接由機(jī)器而不是人決定。曾鳴舉了個例子：淘寶的智能推薦，“上淘寶你能看到什么？我們有近百億件商品，上千萬個商家，（哪些商品出現(xiàn)在你的淘寶首頁上）不可能由人來做這個決定，這些業(yè)務(wù)過于復(fù)雜，人是不可能完成的，只能由機(jī)器來做決定。”
ink="" style="border: 0px none; vertical-align: middle; display: block; margin: 0px auto; max-width: 640px;" />圖片來源：CFP機(jī)器取代人做決策在商業(yè)領(lǐng)域更直觀，也更加具有未來沖擊力的例子，是谷歌、特斯拉和百度投入重注的無人駕駛。你能想象在北京街頭滾滾車流中，坐在汽車上的司機(jī)雙手不是放在方向盤上，而是端著一杯葡萄酒小酌嗎？然而這正是李彥宏在一次演講中向聽眾描繪的無人車應(yīng)用場景。馬斯克“謹(jǐn)慎”地將無人駕駛定位為“以司機(jī)為主，Autopilot自動駕駛為輔”，而谷歌和百度則更加激進(jìn)，谷歌研發(fā)的無人駕駛汽車完全沒有方向盤和制動踏板，并努力爭取政府給沒有方向盤的汽車以道路權(quán)；李彥宏也指出，交通事故94%由人為錯誤導(dǎo)致，百度希望基于人工智能等技術(shù)，讓無人車完全擺脫人類，無需監(jiān)督。在李彥宏的規(guī)劃中，百度的無人車2018年實(shí)現(xiàn)商用，2020年就將量產(chǎn)。
ink="" style="border: 0px none; vertical-align: middle; display: block; margin: 0px auto; max-width: 640px;" />圖片來源：被訪者供圖94%，這個數(shù)字分外刺眼，千錯萬錯都是人的錯，身為萬物之靈的人，在數(shù)據(jù)時代到來之后，突然發(fā)現(xiàn)自己笨拙無比。信息如同海嘯一般撲面而來，其中蘊(yùn)含的價(jià)值無以估量，但人腦完全無法處理。以前我們擔(dān)憂信息不對稱，但現(xiàn)在信息多得讓人頭疼，一周不看朋友圈，焦慮癥多半會霍然而愈，“可治頭風(fēng)”。就像人們發(fā)明出蒸汽機(jī)來取代牛馬，我們正在培養(yǎng)一個更適應(yīng)時代的物種來代替自己作出決策。
隨著機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展，人工智能正在某些領(lǐng)域向人們展示它令人驚喜——或者說令人戰(zhàn)栗——的能力。2017年5月27日，大國手柯潔與AlphaGo Master的第三盤棋，棋至中局，敗局已定，柯潔起身離席，走到現(xiàn)場宣傳板后哭了起來。這一哭可謂是“世紀(jì)之哭”，其中所包含的況味，遠(yuǎn)非柯潔自己所言“不甘”所能涵蓋，這一哭，其實(shí)是個人在突然遭逢人類共同命運(yùn)時的自然反應(yīng)。我們和自己的命運(yùn)——也就是未來——已然指尖相觸，接下來要做的就是面對它，正視它。而數(shù)月之后，進(jìn)化版的AlphaGo Zero完全拋棄了人類數(shù)千年和圍棋相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，從零開始，下出了超越人類認(rèn)知之上的圍棋，站在人類肩上、4比0戰(zhàn)勝柯潔的Master，面對Zero毫無還手之力，輸了個0比100，之前尚且不甘的柯潔，面對Zero的棋譜，只能大呼“看不懂”。
ink="" style="border: 0px none; vertical-align: middle; display: block; margin: 0px auto; max-width: 640px;" />圖片來源：CFP看不懂就對了，懂或者不懂，其實(shí)也許就隔著一張紙，然而這一張紙意味著從0到1，對于人工智能來說，是與人類截然不同、宛如天塹的思維方式。未來凝視人類，人類若報(bào)之以凝視，需要睜開人工智能這雙眼睛。
站在未來回望現(xiàn)在，商業(yè)演進(jìn)的方向和邏輯就分外簡潔而清晰，那就是加入到從現(xiàn)實(shí)世界到虛擬世界大遷徙的洪流中去。
互聯(lián)網(wǎng)公司早就投身其中。馬云在好幾年前就宣布，阿里不再是一家電商公司，而是一家大數(shù)據(jù)公司；百度在遭遇一連串公關(guān)危機(jī)后，扭轉(zhuǎn)方向，All in人工智能，騰訊后起直追，和阿里在云計(jì)算領(lǐng)域展開爭奪。大公司不惜血本進(jìn)行技術(shù)投入，阿里成立達(dá)摩院，要投入1000億元，百度宣稱每年在人工智能技術(shù)上投入上百億元，騰訊也在持續(xù)增加投入。不僅BAT三家，只要跟人工智能沾邊的科技公司，估值都水漲船高，商湯、曠視等創(chuàng)業(yè)公司融資額達(dá)到了10億美元，語音語義識別方面的老牌公司科大訊飛如今PE達(dá)到了177倍。
事實(shí)上，即使對未來并沒有一個明確的期待，只要試圖前進(jìn)，就不得不遵循數(shù)據(jù)主義的邏輯。人工智能之前最熱門的風(fēng)口共享經(jīng)濟(jì)，核心不在于共享，而在于大數(shù)據(jù)的積累和基于人工智能技術(shù)的運(yùn)營調(diào)配。對于Uber和滴滴來說，車輛和車主只是最基本的生產(chǎn)資料，后臺分發(fā)系統(tǒng)滿足了用戶需求、提升了運(yùn)營效率，才是商業(yè)模式得以立住的根本。現(xiàn)在危機(jī)重重的共享單車行業(yè)也是如此，注重單車質(zhì)量的小藍(lán)單車“死于非命”，誰能堅(jiān)持到最后，決定性因素是技術(shù)，是能否利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)提升運(yùn)營效率。
數(shù)據(jù)化，是一切的歸宿，也是現(xiàn)實(shí)存在的商業(yè)機(jī)會。從現(xiàn)實(shí)世界向虛擬世界的大遷徙，要求能夠數(shù)據(jù)化的現(xiàn)在就數(shù)據(jù)化，不能數(shù)據(jù)化的就以后數(shù)據(jù)化。數(shù)據(jù)化的路徑，很可能是這樣的：溝通數(shù)字化——體驗(yàn)數(shù)字化——生命數(shù)字化。
溝通的數(shù)字化，現(xiàn)在在很大程度上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，我們早就習(xí)慣了用電商購物，用微信社交；關(guān)于體驗(yàn)數(shù)字化，除了電子游戲的真實(shí)感和浸入感更加逼真強(qiáng)烈以外，還可以暢想這樣的情景：足不出戶，只要點(diǎn)擊手機(jī)上的購物網(wǎng)站APP，就會身處一個可以互動的全息影像世界之中，琳瑯滿目的商品并非實(shí)物，只是數(shù)字模擬出來的幻像，但卻可以看到、感知、觸摸，總之在現(xiàn)實(shí)世界里人類的一切真實(shí)感受，都在這個影像系統(tǒng)里得到了完美的模擬，甚至可以做到試吃試用。
百度和秦始皇兵馬俑的合作，可以視作體驗(yàn)數(shù)字化路上的一個小例子。去秦始皇兵馬俑游覽，只能在坑上面遠(yuǎn)觀，而通過百度的人工智能技術(shù)，游客可以通過互聯(lián)網(wǎng)和兵馬俑近距離全方位接觸，獲得比在實(shí)地游覽更美妙的體驗(yàn)。這樣的體驗(yàn)當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上完美，但顯然前景廣闊。想想以后足不出戶就可以游覽羅馬的斗獸場、巴黎的盧浮宮就覺得激動。不過在體驗(yàn)數(shù)字化這方面，互聯(lián)網(wǎng)公司難執(zhí)牛耳，走在最前面的，永遠(yuǎn)是色情業(yè)。
肉身的數(shù)據(jù)化，是現(xiàn)實(shí)世界的盡頭。當(dāng)人們擺脫肉身的束縛，化身為數(shù)據(jù)，就意味著跨入了未來之境。社交、購物、性愛，人類的一切行為與感知都將遷移到互聯(lián)網(wǎng)上，我們的子孫將離開肉身，進(jìn)入自己所制造的鏡中世界，一去不復(fù)返。現(xiàn)實(shí)世界有可能成為鏡像世界的能源來源，成為空疏寥落的“礦場”。
不過，從另一方面來說，數(shù)據(jù)化也是人類對自身的終極物化。人類無法抵御擺脫肉身抵達(dá)自由之境的誘惑，但無法確定的是，自由意志（也就是所謂靈魂）是會隨著數(shù)據(jù)一起遷徙，還是隨著肉身一起隕滅？如果答案是后者，人類就將成為自己的掘墓人，就像宇宙中漂浮著的太空垃圾，永遠(yuǎn)存在，但毫無意義。假如鏡中世界真的如此冷酷，那么科幻小說中永恒的恐懼——AI產(chǎn)生意識，反而才是人類的救贖之途。
對于數(shù)據(jù)主義和人工智能的堅(jiān)信和反對，不是自今日始。有些企業(yè)家認(rèn)為，隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)有可能變成現(xiàn)實(shí)，理性可以操控一切。這無疑會引起深刻的反對，因?yàn)橹两駷橹梗祟惖慕?jīng)濟(jì)活動都沒法被集中操控。哈耶克非常雄辯地指出，理性主義不能包打一切，理性的作用是有限的。“文明中的許多制度，并不是理性的發(fā)明，而是同所有發(fā)明相反，是他們成為‘自然’之物的產(chǎn)物，即自然而然出現(xiàn)的事情。”托克維爾也說過，“普遍性觀念并沒有證明人類智力的強(qiáng)大，恰恰相反，倒是證明了它的不足。”孟德斯鳩在理性的巔峰時代明確指出，“所謂理性，不過是指限制的必要罷了。”
赫拉利在《未來簡史》中寫道：“數(shù)據(jù)主義可能從以人為中心走向以數(shù)據(jù)為中心，把人推到一邊。”當(dāng)然，他也提出了其他可能性，比如人們最終會發(fā)現(xiàn)，原來生物與算法還是不一樣，又或者生命中有些神秘的東西永遠(yuǎn)無法破譯，情緒、想法、愛，不只是決策的奴仆，而自有其獨(dú)立的價(jià)值，也許未來正和科學(xué)家們的想象相反，好萊塢電影里愛拯救一切的結(jié)局才是真相。
從現(xiàn)在的趨勢來看，未來降臨難以阻擋。人類面對的或許是一片光明，或許是幽暗森林，難以分辨。但是，哪怕結(jié)果再壞，還好，量子物理給了我們多世界、平行宇宙這個慰藉——在另一個世界里，我們肯定不會這么倒霉。
